6 Management Fundamentals each manager should know !
طبعا ان انت يكون عندك ال Passion و الشغف للحاجه اللي انت بتعملها و ال Business اللي انت بتديره دي حاجه فوق الممتازة … بس للأسف ال Passion مش كفاية لوحده انه يقدر يخلي ال Business بتاعك يقوم و يحقق أهدافه … حتي لو انت أشطر حد بيعمل الشغلانه دي في ال Market كله.
شايفك … و انت بتعترض علي كلامي و بتقول ما أنا زي الفل و الشغل ماشي عال العال و هما دول الحاجتين اللي حيلتي … بس خليك فاكر اني بتكلم علي ال Long Term مش ال Short Term … و لو انت عاوز ال Business بتاعك يكبر ويحقق أهدافه علي ال Long Term فانت محتاج تضيف علي شطارتك و ال Passion ال Management Fundamentals 6 دول … صدقني الأداء بتاعك انت هيختلف … و ده هينعكس علي ال Business بتاعك بصورة فورية .
و تعالي نشوف مع بعض ايه هيا ال 6 Management Fundamentals اللي انا عامل عليهم دوشة دول :
1) ال People …. و المقصود بيها طبعا ال Employees اللي انت هتشغلهم معاك … أي حد فينا سواء كان ال Business بتاعه كبير أو Small Business بيحتاج انه يعمل Hiring ويبقي عنده موظفين بيشتغلوا تحت منه … أنا مش هكلمك عن ال HR Management و ازاي تختار الناس الصح … أنا كلامي كله هيكون عنك انت .
أيا كانت امكانيات الناس اللي بتشتغل تحتك … فانت محتاج ان انت ت Communicate الأهداف بتاعتك ليهم … و تبقي واضح و محدد معاهم … ده لو انت عاوز ال Results المطلوبة تتحقق …عشان كده انت محتاج تطور ال Communication Skills بتاعتك … و تعرف تبني Effective Communication System معاهم … و طبعا مش محتاج اقولك ان انت محتاج تكون Leader مش Manager و الفرق ما بين الاثنين كبير .
2) ال Operation و ال Value Chain Management … أيا كان نوع النشاط اللي انت بتديره فهو معتمد في الأول و الأخر علي شوية Tasks بتعملهم عشان تطلع المنتج أو الخدمة اللي انت بتكسب من وراها فلوس … و اللي تعتبر محرك التكلفة بتاع الشركة كلها … و ده معناه ان انت محتاج تعرف ازاي تعمل Activity Analysis و تعرف ايه ال Tasks اللي انت بتعملها و بتصرف عليها وقت و مجهود … و في الحقيقة هيا مش بتضيف أي Value لا ليك و لا للعميل بتاعك … من الاخر انت محتاج تعرف كويس ازاي تعمل Value Chain Management.
بعد ما عرفت ايه هيا ال Activities اللي بتضيف قيمة فعلا لل Business بتاعك … محتاج تبدأ تنظم ال Work Flow بتاعك و تحدد ال Responsibilities و ال Reporting Lines عشان تضمن ان ال Operation ماشية في الاتجاه اللي هيحققلك أهدافك .. و ده اللي هينقلنا لرقم 3
3) ال Strategic Planning … و ده أهم واحد فيهم الحقيقة … ببساطه عشان ال Business محتاج يركز في حياته ع ال Long Term و صدقني ال Critical أكتر بالنسبالك مش ازاي هنعدي ال Quarter ده علي خير …. ال Critical أكتر بالنسبالك هنبقي عاملين ازاي كمان 5 سنين او حتي 10 سنين .
بالرغم من انها من أهم ال Factors اللي بتأثر علي حياة ال Business لكن في الغالب بتبقي منسية وسط زحمة ال Daily Activities … و للأسف دي مش Task تقدر تعملها Delegation و تخلي اي حد من ال Employees بتوعك يعملها … لأنها بكل بساطه مسؤوليتك ك Manager مش مسؤولية أي حد تاني …. و خلي بالك و جود Strategic Plan مبنية صح … هيسهل علينا رقم 4
4) ال Decision Making … ما فيش Business مش بياخد Decisions بشكل يومي … و في Decisions كتير بتبقي واضحه و سهله … بس دايما بيبقي في Challenging Decisions و محتاجه Techniques معينه عشان نقدر من خلالها نوصل لل Decision السليم … و اللي زي ما اتفقنا بيسهله و جود ال Strategic Planning … بس برضه هيحتاج تدخل من رقم 5
5) ال Finance … أي Manager في الدنيا لازم يبقي مستوعب فكرة ا أي حاجه في ال Business بتترجم في الاخر في صورة فلوس … و عشان كده انت محتاج وانت بتعمل ال Strategic Plan بتاعتك ان انت تشوف تأثيرها Financially ازاي … و ده معناه ان انت لازم تبقي فاهم Budgeting و عارف ايه هيا ال Accounting Fundamentals و ايه تأثير ال Economic Conditions علي حياة ال Business بتاعتك …. من الاخر لو انت بتحب الفلوس زيي كده …. محتاج تفهم Finance علي قد ما تقدر .
6) واخيرا ال Marketing … و انا بقوله في الاخر عشان ما فيش Business Manager هيختلف معايا علي أهميته … ببساطه عشان هو محرك ال Revenue في الشركة … و لو انت مش عارف يعني ايه Marketing و مش فاهم ايه هيا ال Principles بتاعته … مهما عملت في ال 5 Factors …. فانت هتبقي زي اللي بينفخ في قربة مخرومة .
كل الحاجات دي بتفصيلاتها و ال Techniques اللي بيحتاجها أي Manager عشان يتألق في شغله و يضمن تحقيق أهدافه متجمعه في شهادة دولية واحده اسمها ال Certified Manager و اللي لو حابب تعرف تفاصيل عنها كل اللي عليك ان انت تملا ال Form اللي تحت دي .